外呼机器人是一个高效快捷的拓客工具,它的主要作用在于第一轮的客户筛选工作,筛选之后再辅助人工跟进,促进合作。因此对于机器人来说,它的目的不是成交而是筛选,不能完全左右客户意向,这个是我们需要认清的。
外呼机器人的高效体现在哪里呢?
1、拨打量大。外呼机器人一个机器人每天从早到晚大概能拨出去1000个电话左右,可以多个机器人同时运行,比如说:10个机器人一天就是打1万通电话。100个机器人一天就是打10万个电话。
所以用了外呼机器人之后,相当于你招聘了一个随你心意大小规模的电销团队,帮你筛选客户。
有一些电销公司,是分为前段筛选和后端跟进的两个团队,这样下来,前端筛选的工作就可以由机器人代替。
2、操作简单,一键拨号。使用外呼机器人,只需要把我们需要拨打的数据,直接通过表格形式,导入后台,不用一个个拨号,机器人在后台自动工作。
人工该做什么做什么,有意向客户空出来时间跟进即可。
且机器人打出来的意向客户都是实时推送到上的,有详细的通话录音和客户电话,非常方便。