传统电销是电销人员每天拨打几百个电话来筛选意向客户,现在这个初期的工作可以交给机器人,一个机器人每天可以拨打上千个电话,操作简单,意向客户智能分类,并实时推送到绑定的上,这样,电销人员可以随时查看并跟进,机器人可以说是人工完美的助手了。
智能电销机器人自动打电话优点有:
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本:企业使用机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,智能电销机器人不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。