电销外呼软件是一款真人语音外呼机器人，全自动拨打，记载，分类的电话机器人。它还可以通过机器人模拟人工自动拨打电话，筛选出意向客户推送到上面，还支持关键词转人工，机器人拨打过程中直接人工介入等等。
不只协助企业降低了人工成本、资源成本外，还可以精准将客户分类，电销行业最紧张的是拨打大数目的电话，从海量的电话或者客户中挑选出意向客户。这消耗了大量职员的大部分精神，而且拒绝率高会影响销售心态。
电话机器人的出现将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来，腾出来的时间为提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户提供了可能，通过学习模拟人工电销与客户对话，也间接地提升了员工能力，相当于整体提升了基层销售的技能水平。目前，在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影。
