一、灵活的使用方式
系统既可以基于互联网使用，满足远程管理和在线咨询的需求，又可以单机操作使用，确保在网络条件不佳或无网络环境下仍能正常运行，为用户提供了极大的灵活性。
二、多样化的登录方式
系统提供了多种登录方式，包括注册账号进入、管理员默认账号进入、游客进入（选配）、人脸登录进入（选配）、指纹登录进入（选配）等五种方式。这样的设计满足了不同用户的需求，方便用户根据自身情况选择最便捷的登录方式。同时，选配的人脸登录和指纹登录方式提高了系统的安全性。
三、三级分层管理
系统采用管理员、用户、咨询师三级分层管理方式，明确了各角色的职责和权限。管理员可以对整个系统进行全面管理，包括用户和咨询师的管理、系统设置等；用户可以进行预约咨询、查看咨询记录等操作；咨询师则可以回复来访者、制定治疗方案等。这种分层管理方式提高了系统的管理效率和服务质量。
四、来访信息功能模块
系统的来访信息功能模块可以让用户查看到当前预约的来访者信息，包括预约详情等。咨询师可以通过该模块回复来访者，及时沟通交流，为咨询工作做好准备。
五、辅助历程功能模块
该模块可以查看当前来访者的详细情况，如咨询问题、咨询目标、咨询经历、咨询记录、诊断记录、干预行动、治疗方案等。这为咨询师提供了全面的来访者信息，有助于制定个性化的治疗方案，提高咨询效果。
六、危机预警功能
系统的危机预警功能可以查看当前危机预警的来访者详细信息。通过预警曲线图，用户可以查看之前的预警记录以及当前处于何种预警水平。这有助于及时发现潜在的心理危机，采取相应的干预措施，保障来访者的心理健康。
七、咨询设置功能
管理员可以对本单位心理咨询师进行排班设置，选择排班日期和具体时间。这样，来访者登录系统后可以清楚地查看当前时间是否有咨询师可以预约，提高了咨询服务的效率和便捷性。
八、回收站功能
系统具备回收站功能，对于管理员操作失误导致的文件删除，都可以在回收站中找回并还原。这一功能避免了因误操作而造成的数据丢失，提高了系统的可靠性。
九、咨询表库功能
管理员在后台系统可以自行添加表库至系统中，如心理咨询接待表、评价表、反馈表、记录表等，并可以进行新增、删除分类等操作。这方便了管理员对咨询数据的管理和分析，为提高咨询服务质量提供了有力支持。
十、单位信息设置
管理员可以设定系统班级、部门，进行单位信息设置和数据同步。这有助于单位对系统进行统一管理，提高管理效率。
十一、登录方式管理
管理员可以在后台自由调整控制系统的登录方式的开启或者关闭，如账号密码登录、面部登录、指纹登录等。这提高了系统的灵活性和安全性，满足了不同用户的需求。
十二、统计功能
系统后台还可以统计用户、管理员、部门的人数以及统计用户报告的份数。这为单位的管理决策提供了数据支持，有助于更好地了解系统的使用情况和用户需求。
