自动外呼软件与人工的区别

发布时间：2024-09-14 15:32:06,加入时间:2024年08月23日(距今26天)

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机器人电话软件的使用方法如下：

1. 定制话术：根据企业业务需求，定制机器人话术。话术可以根据不同行业和企业的具体情况进行设置，以更贴近实际需求。

2. 导入电话资源：将需要筛选沟通的电话号码导入机器人，机器人就可以自动拨打电话，不需要人工设置拨打每一通电话。远程看效果

3. 设置拨打任务：根据企业方便的时间，可以设置机器人的工作时间，设置好工作时间后，就可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作，可以无间断的自动拨打电话，能够化的利用时间，提高工作效率。

4. 监控与记录：机器人工作后，可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存，方便后期查看和监控。

5. 客户筛选与跟进：根据客户的对话来判断，将客户进行分类，将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。之后可以由经验丰富的销售进行跟进。

此外，一些高级的机器人软件还可能提供更多功能，例如语音识别、自动应答、多轮对话等。具体功能和使用方法可能因软件不同而有所差异，可以参考软件的使用手册或在线帮助文档进行了解。

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