使用电销机器人之后,我们就不用人工辛辛苦苦自己拨打电话,机器人一键拨打,自动对话, 每通电话都有录音,会根据客户意向分类ABCD,实时推送语音和电话至上 ,销售随时进行二次跟踪,非常方便。
一方面,机器人采用的 真人录音 ,因此客户接通电话之后,听到声音不像机器人一些机械,会增加好感度,甚至察觉不到和机器人对话。
另一方面,机器人支持打断 ,比如:机器人正在介绍产品,客户突然咨询其他问题,会优先回复客户的问题,再跳转之前流程,非常智能。
而且实战过程中, 不会回复的问题,也在后台自动总结下来 ,随时可以添加训练,相当于一个不断充实自己的销售,让对话更完善。