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在当前竞争激烈的市场状况下,AI智能电销机器人的应用能够大幅度提升销售效率,帮助企业更快地发展客户群体。
电销机器人是自动帮您拨打电话的系统,通过搭建好的后台,对接语音识别器,专业录音师录制好销售话术上传,批量导入客户手机号进去,机器人就会自动拨打电话,根据你设定的话术与客户沟通,对产品有意向的客户会自动推送到上,后续只需要销售人员跟进就可以了。
电销机器人的功能特点:
1.良好的追踪查询能力
人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的,然后再通过人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。但电话机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。
2.更高的效率
传统的人工客服可能一天能打300个电话,这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的,可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用电话机器人,一天很可能翻十倍,达到3000个电话,甚至更高。