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电销机器人是一种新兴的销售方式，它具有很多优点和优势，但同时也存在一些问题和挑战。企业需要结合自身实际情况，合理选择和使用电销机器人，以实现销售效率和客户满意度的提升。
大家在选择电销机器人的时候，可以多关注几个方面：
1.是否是自主研发
电销机器人毕竟属于定制类型的产品，前期设置话术，机器人可以按照话术自动和客户沟通，在使用过程中肯定会遇到一些问题，比如系统维护升级等，自主研发的系统可以快速的做好维护升级，不需要过多等待时间，更不会影响机器人正常工作
2.语音识别是否精准
语音识别器是机器人的大脑，直接决定和客户沟通的质量，目前市面上的是百度，阿里云和科大讯飞这几款主流语音识别器；也可以看机器人系统后台，语音转化文字是否精准
3. 是否支持打断，支持自主学习
电销机器人毕竟是机器人，是按照人工设置的话术和客户沟通，一块好的机器人要会自主学习，统计使用中客户问到但话术没涉及到的问题，自动在后台统计出来。这样人工可以修改关键词，丰富知识库，让机器人使用更加聪明好用
4.是否有完善服务
电销机器人搭建好平台+录制话术+植入语音识别器交付给用户，使用过程中需要专业完善的客服和技术人员，实时解决出现的问题
