1、系统可基于互联网使用，也可以单机操作使用；
2、系统可通过多种登录方式进入，包含有注册账号进入，管理员默认账号进入，游客进入（选配），人脸登录进入（选配），指纹登录进入（选配）5种登录方式进入系统。
3、系统分为管理员，用户，咨询师三级分层管理方式。
4、系统具有来访信息功能模块，来访信息可查看到当前预约的来访者，可查看预约详情，咨询师可回复来访则等功能。
5、系统具备辅助历程功能模块，该模块可查看当前来访者的详细情况，如咨询问题，咨询目标，咨询经历，咨询记录，诊断记录，干预行动，治疗方案等。
6、系统具备危机预警功能，该功能可查看当前危机预警的来访者详细信息，在预警记录中，可查看预警曲线图，通过预警曲线图中的标记，可查看之前的预警记录，以及在预警中处于何种水平。
7、系统具备咨询设置功能，管理员可对本单位心理咨询师进行排班设置，可选择排班日期，具体时间，排班完成后，来访者登录系统，可清楚查看当前时间是否有咨询师可以预约。
8、系统具备回收站功能，对于管理员操作失误导致的文件删除，都可以回收站中找回并还原。
9、系统具备咨询表库功能，管理员在后台系统可自行添加表库至系统中，如心理咨询接待表，评价表，反馈表，记录表等，可新增，删除分类等操作。
10、管理员可设定系统班级，部门，可进行单位信息设置，数据同步。
11、管理员可以在后台自由调整控制系统的登录方式的开启或者关闭，如：账号密码登录，面部登录，指纹登录等。
12、系统后台还可统计用户，管理员，部门的人数以及统计用户报告的份数。
13、系统分为前台和后台区，前后台一键切换，操作流程，简单，免去繁琐的登录切换方式。
14、系统具备当日待办功能，登录系统后即可看到当日待办中的待办事项，点击前往处理，即可回复当前预约的来访者。
