电话机器人,就是代替人工,自动拨打电话,自动和客户对话,筛选意向客户,自动分类ABCD,推送至销售上,进行二次跟进。
1、电话机器人都是真人录音,不是机械生成的冷冰冰,因此通话过程中非常流畅,客户接通之后,和人工对话一样,可以智能回复提出的问题,从而做出筛选。
2、后台可绑定,意向客户打出来之后,实时推送通话录音+客户联系方式到上,方便二次跟进。
此外,嘉单科技--电话机器人还支持转接人工,可以直接人工介入,去联系对话。
电话机器人哪家值得呢?
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1、机器人自主研发,批发价出售,定价相对于配置质量而言,是趋于合理的。
2、语音识别系统,采用阿里云和科大讯飞的双语音,可以精准识别客户对话。
3、机器人通话过程中,支持打断,支持自主学习。话术都是同行业实战运行分享,可自由定制修改,同时,后续有不会回复的问题,也自动总结在后台上,随时添加。
4、此外,后台对接有多条线路,无需担心一条线路停运等问题。也有多对一的服务群,随时服务。