电话机器人有哪些功能特点?

  • 发布时间:2024-08-21 15:00:28,加入时间:2024年07月26日(距今48天)
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 嘉单科技智能电话机器人,通过智能呼叫、自动响应代替手动呼叫,实现筛选意向客户、锁定目标客户、准确客户分类营销服务,有效提高客户体验,提高营销效率,优化运营成本,帮助企业降低成本和效率!

1、主动外呼,自动过滤,自动录音,筛选感兴趣的客户和潜在客户,沟通信息记录清晰,无遗漏,跟进更清晰。

2、多轮对话,语音识别,自动拨号,智能应答来电,并发控制线路节省时间和成本,有效减少员工数量和人力成本!

3、机器人每天可以拨打成百上千个电话,并且可以设置行业术语,智能的与客户对话。语音精准识别达90%。电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本

4、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。节省低效人力成本。

5、一键人机切换,直接转接人工客服跟进。而且所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验。

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