AI电话机器人功能有哪些?

  • 发布时间:2024-08-07 15:27:07,加入时间:2024年06月21日(距今153天)
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电话机器人,也叫智能AI语音外呼系统,主要作用:智能语音识别、自然语音输出、数据统计、自动标记客户。

机器人支持自主学习,在拨打过程中如果遇到不会的问题,系统会保存下来,后期可进行学习。智能分类意向客户,有A类、B类、C类等,将意向客户实时推送到,就可以实时跟进转化。并且还会将未拨通的客户电话保存,可再次一键拨打。还支持短信发送,让意向客户看到。

智能电话机器人系统代替人工那些复杂、繁琐的步骤,直接将意向客户推送到上,更加高效!全行业适用!

AI电话机器人的功能有如下:

1.自动拨打

无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。

2.智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。

3.客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。

4.机器学习

应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。

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