外呼机器人一般以语言识别技术为基础，是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的外呼软件。在系统中导入手机号码，上传专业话术语音，就可以自动拨打电话，客户接通后，系统会按照设定好的话术与客户进行沟通，筛选出意向客户，与系统绑定后，会直接将意向客户直接推送到上。
外呼机器人咨询：嘉单科技
外呼机器人每天可拨打几千通电话以上，如果公司整体使用，也可设置机器人数量，达到几万通乃至几十万通的拨打量，是人工的5-10倍。
传统的电销人员流动非常大，并且人工压力大，每天拨打的电话听到几乎都是，给你这边说什么，我不需要，不用了，你怎么这么烦等等的话，几乎全部都是拒绝的，电话人员在这样的无用的电话上面浪费的时间是非常多的。
但是外呼机器人的出现，帮助我们这边完美的解决了着一点，首先，外呼机器人的基本作用，就是帮你这边代替真人自动拨打电话，把打出来的意向客户自动推送到你的上面，已经可以完全完美的代替前期人工的筛选工作，并且外呼机器人这边是没有情绪影响的，是真人录制的语音，可以永远都保持着高昂的工作热情。
