AI电话机器人,未来营销的新宠还是客户体验的挑战者

  • 发布时间:2024-07-11 11:32:09,加入时间:2024年07月03日(距今128天)
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自动拨打

AI外呼机器人无需人工输入电销号码,后台一键批量导入号码数据,待话术审核通过后,即可自动拨打,根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。

智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。

客户分级

AI机器人外呼可根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。

④ 机器学习

应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。

通话记录

不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。​

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