AI电销机器人获得了广泛的市场认可

  • 发布时间:2024-07-01 17:21:39,加入时间:2024年06月06日(距今27天)
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AI电销机器人好不好用,其实看两点就够了。一个是机器人的识别系统,识别系统直接决定机器人是否能够听懂客户在说什么;其次就是线路,线路决定了机器人能否顺利呼出以及通话质量稳定性。有关系统问题欢迎和博主技术交流。

1、使用的识别系统

识别系统之所以重要,是因为机器人要靠它来知道客户说了什么,将语音翻译成文字,是机器人能与人交流的关键。

可能有人要说了,识别率没有那么重要,电销机器人不是识别率越高越好。在多轮对话中,语音识别率是相乘关系。假如识别率为百分之八十五,则三轮对话最终的成功率仅为百分之六十一,逐轮递减,对话次数越多成功率越低!这也正是一些AI电销机器人正式投入使用,效果差“不聪明”的症结所在。

2. 对接的线路

线路的重要性和识别系统不相上下,线路稳定才能保证通话质量。AI电销机器人说到底主要的工作还是打电话,因此通话质量稳定性就非常重要了。

其次线路还会影响到外显,牵扯到接通率。以往市面上的机器人线路基本上都是座机线路,外显座机号码,接通率比较低。

现如今市面上出售AI电销机器人的公司也比较多,大家在选择的时候,优先考虑这两个因素,基本上就会找到不错的AI电销机器人。

AI电销机器人获得了广泛的市场认可

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