智能电话机器人，自动筛选出意向客户，并将其根据ABCDE分类存储在系统里面，整个过程都有文字、语音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策；对意向客户沟通轨迹的全方位记录，提高跟踪准确性。
智能电话机器人和人工效率对比：
1、日电话拨打量：
电话机器人：3000通/天/人 人工：150-200通/天/人
2、年工作天数：
电话机器人：365天（全年无休） 人工：240天（去除节假日和周末）
3、年电话拨打量：
电话机器人：3000*365=1095000通 人工：200*240=48000通
4、年成本：
电话机器人一年搭建费几千块钱 人工：工资、社保、提升等好几万
其次，再来看以下几点：
1、工作态度：
电话机器人：服务稳定，情绪饱满 人工：易情绪化，服务质量波动大
