我们都知道电销外呼软件是企业用来联系房产、汽车、通信、金融、教育等行业的客户的,主要负责电话销售,但很多人对电销外呼软件一直存有各种疑虑,机器人使用起来方便吗?
电销外呼软件一般以语言识别技术为基础,是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在系统中导入手机号码,上传专业话术语音,就可以自动拨打电话,客户接通后,系统会按照设定好的话术与客户进行沟通,筛选出意向客户,与系统绑定后,会直接将意向客户直接推送到上。
电话智能呼叫机器人有什么优势?
1、使用机器人代替人工,全自动拨打电话,但是通话过程中的语音确是真人录制,所以不会受情绪影响,时刻保持热情
2、每天可拨打电话量在3000-无上限,机器人支持多个坐席,每天拨打电话无上限,是人工的10倍以上。一个人工一个月3000元以上,一个机器人一个月就可以帮你节约上万人工费用。
3、有了机器人前期的筛选,企业只需留下优秀员工进行后续跟踪即可。不必盲目招人、培训。
4、机器人智能学习、智能总结,有客户常问的问题,会自动总结在后台,越用越智能。
5、节约人工、场地、福利费用。
6、意向客户会实时推送至上,不必每天盯着后台,只需要关注推送,跟进意向客户就可以了。