电销机器人是自动帮您拨打电话,导入手机号进去,机器人根据你设定的话术与客户沟通,对产品有意向的客户会自动推送到上,后续只需要销售人员跟进就可以了。
电销机器人在电销行业中广受欢迎,但对于大部分刚接触的新手来说还不能很好地了解它的功能和优势,所以我们应该先了解下电销机器人有什么特点?
1.低成本管理:相比较于传统外呼系统,电销机器人可以降低80%-90%左右的封号率。
同时也支持实时录音抓取。
2.高效率过滤:电销机器人会根据提前研发的话术录音,智能的与客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
3.一键人机切换:如果客户表明身份之后,他要转接到人工坐席那边,这个时候就看到前面的客户资源被重复申请。当客户资料没有处理时,可以直接转给人工客服进行跟进,极大程度地降低客户流失率,提升成单率。