电话外呼机器人可以同时处理多个任务和对话,实现多线程工作,进一步提升了工作效率和客户服务的响应速度,在处理大批量数据方面效果显著,在降低用人成本的同时提高企业办公效率。
电话外呼机器人的主要功能:
1、日呼3000+电话,适合个人、团队
2、通话过程中,支持客户打断,优先回复客户问题
3、支持自主学习(话术中没有的问题,自动总结在后台上)
4、阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,对话识别精 准
5、后台多条线路实时调控,自动跳转接通率高的
6、多对一的群,实时服务
7、支持转接人工,更加灵活
我们的电话外呼机器人采用独立自主研发,其证书在国家版权中心可查,选用电话外呼机器人的时候一定要确定好厂家,这决定了后期服务这块儿,不能单看价格!