电话外呼系统的功能：
1、自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数
2、智能沟通：真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流
3、自动记录：通话记录，识别文本自动存取客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音
4、自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易
5、自动分析：准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表
6、电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话和成交率
电话外呼系统降低了人力成本，减少了对大量人工客服的依赖，让企业的运营更加高效和经济。电话外呼系统还能确保信息传递的准确性和一致性，避免了人工操作中可能出现的失误和偏差。
