很多电销企业对电销机器人的评价还是颇高的,当然也有一部分会觉得电销机器人不好用,觉得有夸大嫌疑,因此如今市面上对电销机器人的好坏各执一词,电销机器人简单来说,帮你搭建一个后台,上传话术录音,导入手机号之后,机器人自动拨打电话,自动筛选有意向的客户,高效果帮助企业解决筛选客户的问题。
识别准确率:这个是显而易见的,识别准确率不行,机器人就“听不懂”。而识别率主要关乎语音引擎,识别准确率高达90%
话术服务:底层技术有了,机器人还得“会说话”,这离不开话术服务。话术需优化、录制;平台要有话术引导、话术打断、关联回复、话术深度等多功能,每次会话都能实时记录并形成详细数据。
电话接通率:机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,未接通的电话在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用