电话机器人现在用的人越来越多了,因为其主要的两点就是低成本、高效率,深得人们的喜爱
1.电话机器人效率高,机器人每天可以拨打上千通电话,人工最多只能拨打200-300通,是人工的3-5倍,效率是非常高的,这也是为什么越来越多的企业选用电话机器人的一方面。
2.电话机器人的成本是极低的,对比人工来说的话人工每个月需要发工资交社保发福利等,电话机器人统统不需要这些,只要有话费就可以了,极大降低了企业成本。
3.电话机器人可以筛选客户,将拨通的客户进行A.B.C.D这种形式进行意向分类,将A类客户直接推送给我们,我们做好跟进就可以了。
4.电话机器人是支持自动学习的,在拨打的过程中将遇到的问题统计到后台,我们可以做出相应的话术优化调整,使机器人越来越智能。