随着人工智能技术的迅速发展，人工智能已经微妙地改变了我们的生活，识别技术已经成为许多智能设备的标准。其中，智能电话销售机器人正在悄然颠覆传统电话销售行业。解放传统电话推销员的时间和精力，给人们更多的价值。智能电话销售机器人可以从大量的客户线索中筛选出目标客户，判断客户语义，通过识别技术理解客户意图。
1、看机器人对话体验感
嘉单科技的电销机器人采用了科大讯飞和阿里云双语音识别系统，识别更精准注：科大讯飞——目前市面上最核心的语音识别系统，是中国领先的人工智能语音技术供应商，采用了分布式计算和并行算法等技术，能够实现快速、高效的语音识别。在不同语音场景下，识别准确率已经超过了90%，搭配真人话术录音提升客户对话交互感。
2、看机器人的自我更新能力
现在大部分公司的机器人是非常智能的。遇到不会的问题，是可以支持自主学习的，下次再遇到相同的问题，机器人这边就会回答了，越用越聪明。还有支持打断：支持命中关键词和命中话题打断学习。还有多轮对话技术：在多行业领域预装智能场景，打通企业业务系统，了解客户对复杂业务场景的意向，自动引导访客进入下一轮对话。涉及的其他技术包括大数据分析、知识图谱等技术
3、看服务是否完善
在选择电话机器人时，运行支撑和服务是必不可少的，专业的研发和技术支持可以确保客户享受优质而稳定的服务。
机器人并非卖出去就不用管了，真正的要观察机器人的外呼情况，查看机器人的待学习内容，根据需求帮助机器人进行内容完善优化。这样，机器人才能越用越智能。
现在市面上有的公司说有服务实际上只是一些使用指导，遇到问题还得解决一两天，所以大家选择的时候一定要擦亮双眼。
例如嘉单科技的机器人：每个用户都有专门的多对一服务，客服、技术客服、充值客服、话术录音员多重服务，随时解决问题，优化话术。
