智能电销机器人系统已经成为很多企业和个人进行日常生产活动的不可或缺的一部分,那么电销机器人的使用效果到底好不好呢?
1、自动拨号。电销机器人相比人工一个很重要的一点就是,它每天至少可以呼出上千通电话,相当于可以完成至少5、6个人工工作量。不仅如此,电销机器人系统还自带识别功能,面对一些客户的空号、挂断、关机等各种情况。电话机器人可以自动记录下来,并将具体情况反馈给人工。
2、电销机器人可以根据与客户的沟通记录进行实时记录,这样一来,方便人工对当天的工作量进行分析和评估,可以很好的提高工作效率。
3、电话机器人另外一个强大功能就是支持挂断。客户在与机器人交流时,遇到的各种“疑难问题”,都可以随时打断机器人。机器人面对打断的情况,针对客户的问题,也会给出相应的解决措施,可以顺着客户的回答和提问进行准确回复。