食品安全是事关市民福祉的民生工程、民心工程。为了解群众对食品安全水平的满意度情况，进一步提升创建食品安全示范城市的工作水平，市场监督管理局一般通过委托第三方调查机构进行群众满意度调查。深圳满意度咨询有限公司（SSC）（长沙第三方满意度测评）开展过多次食品安全示范城市群众满意度调查工作，结合项目经验讲解说明满意度调查如何做。
食品安全群众满意度调查的内容应该涵盖广泛的食品安全领域，从食品产地到生产过程，再到食品标签、监管政策等多个方面。以下是可能包括在食品安全群众满意度调查中的内容：
1. 食品产地和生产过程： 了解公众对食品产地、生产工艺、生产环境等方面的信任程度和满意度。
2. 食品标签信息： 评估食品标签信息的可读性、准确性和理解度。了解公众是否能够从标签中获得足够的信息。
3. 食品安全法规和监管机构： 调查公众对食品安全法规和监管机构的知识和评价。了解公众对监管政策的满意度和期望。
4. 食品供应链各环节： 评估公众对食品供应链中不同环节（生产、运输、储存等）的安全性和信任度。
5. 食品安全知识： 调查公众对基本的食品安全知识的了解程度，例如食品储存方法、食品中的潜在危害等。
6. 食品安全危机应对： 了解公众对食品安全危机事件发生时政府和企业的应对措施的评价和反应。
7. 食品安全教育： 调查公众是否参与过食品安全教育活动，了解他们对教育活动的评价和意见。
8. 食品购买决策： 了解公众在购买食品时会考虑哪些因素，例如产地、品牌、价格等。
9. 食品安全宣传： 评估公众对食品安全宣传的知晓程度和评价，了解宣传活动是否能够有效传达食品安全信息。
10. 食品安全意识和行为： 调查公众是否有良好的食品安全意识，是否会采取特定的食品安全措施，如洗手、烹饪食物等。
11. 食品相关经验： 了解公众是否曾经遇到过食品安全问题，他们是如何处理的，是否向相关部门反映过等。
12. 建议和意见： 提供一个开放性的问题，鼓励公众提供关于食品安全问题的建议、意见和反馈。
这些内容可以根据调查的具体目标和受众来进行适当的调整和扩展。确保调查内容充分涵盖食品安全的各个方面，从而获得准确、全面的调查结果，为改进食品安全政策和实践提供有力的参考。大多相关单位会委托专业的第三方调研公司进行，如深圳满意度咨询有限公司。
