开在外卖平台上的餐饮店,店家都希望自己的店铺能在外卖平台上有一个好的搜索排名,才能为平台店铺带来一定的曝光,有曝光才可能有转化。那么该如何提升店铺在外卖平台上的排名呢?
1)关键词的优化,店铺信息中覆盖目标客群常用或具有高搜索量的关键词。例如,店铺名称、菜品名称、描述等包含常用和高搜索量的关键词,当顾客在搜索相关关键词时,店铺会有一个好的排名和展现。同时,避免使用过于宽泛或模糊的词汇。
2)顾客满意度提升,顾客的满意度会影响顾客的评价,店铺的评价好,自然能够吸引更多的顾客点单,也能提高店铺的搜索排名、评分等。而菜品新鲜、口味好,服务周到、快速,及时响应和处理顾客的反馈和投诉等都会影响顾客的感官。
3)延长营业时长,营业时长对店铺的排名和曝光有正向作用,比如在其他门店打烊时营业,顾客的选择少,门店会得到更多的曝光和转化。
4)通过加大活动力度和数量、提升销售额等方式,增加店铺的曝光量。这样可以让更多顾客看到店铺,从而提高店铺的搜索排名。
5)店铺形象优化,包括店铺的评分、地址、营业时间、菜品分类、菜品图片、菜品描述等信息完整、准确、吸引人,顾客既能更容易找到店铺,同时店铺也更容易吸引顾客点击下单。
6)利用平台功能:如参加平台的促销活动、使用平台的推广工具等。通过这些功能帮助提高店铺的曝光和声量,提高在外卖平台上的排名。
当下餐饮行业竞争激烈,获取平台流量的难度和成本也越来越高,商家需要深挖平台规则,把握细节,逐步提升店铺质量,从而获得更大的投入产出比。