电话营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式。
但是,电话营销也有许多的缺点,如:竞争激烈、客户难寻、成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大等等。
外呼机器人平台就是针对这些问题而研发的。
外呼机器人平台用于拨打电话、意向筛选工作,电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上,只需要把精力放在意向客户的电话上面即可。
机器人支持打断、能够智能学习、智能训练,采用真人语音,可以实时人工介入,及时与客户建立沟通,是非常方便的。
外呼机器人平台效果可以从两方面来说:
一、日拨打量:
一般机器人在规定时间内可以拨出1000通电话,比人工拨打量足足高了五倍。
二、通话时长:
机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由录音师进行录制,语气、态度都是热情洋溢,不会受到工作生活上的情绪影响,相比之下,机器人工作状态是优于人工的。
总结:拨打量的巨大,寻找到意向客户的可能性就越大,专业的话术能够与客户畅通交流,智能判断客户意向。怎么会没有效果呢?