智能电话机器人系统简单来说:就是可以帮您自动拨打电话,真人录音自动应答,根据客户说的话,自动分类客户意向度A/B/C/D类,然后将有意向的客户推送到您的上。
随着现在技术的发展现在的机器人不但可以正常的沟通,甚至也会有人的语气变化比如强势,温柔,平和,激动等等。比如导航的不同语音系统的不同声音就是如此,现在应该很多人也都了解,电销机器人也是如此。有时候客户在沟通过程中一通电话下来甚至不知道是机器人在和自己沟通也是正常的。
电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而电销机器人不会受电外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,而且还能保持热情,效率大大的提高。
帮助企业解决:电销留人难、电销封号、员工情绪不高涨等等的问题,一天可以帮助企业拨打3000+通的电话量,一套系统可以抵得上10+个员工的工作量!一套系统一年可以抵上10个员工,大大节约人工成本!
智能电话机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!
除了话术是真人录音之外,拨打过程中,后台支持通话打断,机器人在介绍过程中,客户随时打断,机器人随时停止,根据客户提问的问题,做出相应的回复。