电销机器人这边每天拨打的量是3000-无上限,但是你这边人工每天拨打的量,一天也就是300-500个左右,跟电销机器人这边完全是没有办法比的。
目前使用ai电销机器人的行业有很多,包括房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,客户体验好。
使用过ai电销机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定:
1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;
3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
机器人拨打的每一通都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。其二,机器人可以接多条线路,轮流呼出,大大提高了每日外呼的工作效率。