质量是企业的生命线，是企业的命脉和灵魂，为了全面提升公司校内的服务质量和水平，总公司于2018年3月起开始推行ISO9001质量管理体系认证工作。2019年年初公司成立质监部，全面负责贯标工作并将其作为2019年重点工作之一。
在质监部的指导下，各部门高效完成规章制度编写，员工培训，并层层落实现场管理和工作检查，确保各项工作有章可循有据可依，着实推进贯标工作有效开展。公司高度重视贯标工作，高质量完成内部审核和管理评审，在这两次评审中，公司领导深入一线进行检查指导并给员工带去问候和鼓励，给贯标工作注入动力。
5月底，ISO9001质量管理体系认证审核专家组对我公司进行了两个阶段的认证审核。审核组专家分组开展文件审阅、记录检查、询问交谈、现场检查，全面细致地审核了公司领导层、办公室、质监部、餐饮服务中心、物业管理中心的全部工作。通过全面认真审查，审核组专家对我公司ISO9001质量管理体系的运行给予了高度评价和充分肯定，他们认为康达总公司领导到员工对贯标工作高度重视，校内服务的质量管理体系规范有序切实可行，并扎实地落在服务工作中，专家一致同意本次审核通过。
