智能外呼机器人就是代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,推送给你。是企业低成本,高效率获客的首选。
智能外呼机器人的工作流程主要分为以下四步:
1)录制专属行业话术,并上传到后台
2)设置好拨打时间,将客户的电话号码导入到系统中
3) 系统后台一键式操作,电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4) 拨打过程中,机器人自动按照意向标签将客户分为A/B/C/D类客户,外呼机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。后续再由人工对意向客户进行二次跟进就会省时省事。
传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,一天最多打200-300个电话。而智能外呼机器人,一天可以打几千通甚至更多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升,自然意向客户的数量也是人工拨打的3-5倍,且成本还低,还有比它更好的拓客工具吗?
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