物业满意度计算方式通常是通过对调查问卷的回答进行统计和分析得出的。常用的计算方式有以下几种：
1.平均得分法：将所有用户对每个问题的评分求平均，得出整体满意度得分。
2.加权平均得分法：对于不同问题的重要性不同，可以给每个问题一个权重，然后按照权重求加权平均得分，得出整体满意度得分。
3.满意度指数法：将用户对每个问题的满意度评分转化为0-100分的满意度指数，然后按照问题的权重求加权平均得分，得出整体满意度指数。
4.偏差率法：将用户对每个问题的评分转化为满意度比例，然后计算每个问题的满意度偏差率，得出整体满意度偏差率。
5.因子分析法：通过对所有问题的数据进行因子分析，找出影响整体满意度的主要因素，得出整体满意度得分。
选择计算方式应根据实际情况和调查目的进行确定。
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