开展写字楼物业停车管理服务满意度调查

物业管理作为房地产行业重要组成部分和配套工程，其服务质量是影响房地产销售的重要因素，停车难、卫生差等是物业服务企业在日常停车管理中经常遇到的问题。如何做好停车管理工作，使车辆有序进入、安全停放，减少事故、火灾应急处理等问题，是物业服务企业一直重点关注的问题。群狼调研（湖南房地产市场调查公司）受客户委托开展写字楼物业停车管理服务满意度调查。

物业停车管理满意度低的原因分两类，一是工程设计，包括停车位大小、数量，停车场出入口等硬件方面问题；二是秩序维护，包括停车场进出、停车规范、地面卫生、空气质量等。群狼调研采用现场入户访问和phone调查方式进行，通过第三方调研收集业主对停车场服务评价，以此进行针对性的提升改进，并且用户调查收集用户对停车场使用意见建议，广纳意见才能更好地为业主们提供优秀的停车场服务。形成住宅小区物业第三方满意度调查报告，帮助物业服务公司进行自我检查、加强沟通、改进服务。

群狼调研（长沙地产售楼处神秘顾客测评公司）作为独立第三方调研机构，在2022年服务地产物业客户超过100家，包含了长沙员工满意度调查、食品安全满意度调查、广州业主满意度调查、患者满意度调查、客户满意度调查、游客满意度调查、群众安全感满意度调查、社会满意度调查等多种类型，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过phone调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。