为推动医院医院服务事业传承与发展,群狼调研受客户委托开展综合性医院急诊部门服务第三方满意度调查。
群狼调研(湖南市场调研分析的公司)采用phone调查和实地问卷调查方式进行,对医院门诊患者和住院患者开展问卷调查,调查内容包括门急诊服务、病房服务、就诊环境服务、医辅科室服务,以及职能科室服务等方面,并及时汇总调查问卷数据,形成门诊患者满意度调查报告和住院患者满意度调查报告。
第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。群狼调研拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与湖南、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
群狼调研作为湖南独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过phone调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。