为广泛听取用户心声，全面客观评价快递网点服务现状，进一步提升快递服务水平，深圳第三方评估市场调查公司深圳上书房咨询受客户委托开展快递行业营商环境顾客满意度评估。
深圳上书房咨询采用CATI电话调查和网络问卷调查方式进行，调查内容包括用户对受理、揽收、投递、和信息等方面，结合各评价指标的服务要求，发现的关键点和薄弱环节，并形成快递行业营商环境顾客满意度评估报告。
深圳上书房咨询作为中国独立第三方调研致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳上书房咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
通过深圳上书房咨询进行餐饮市场营商环境餐饮公司客户满意度第三方评估，坚持问题导向、目标导向、结果导向，以解决群众反映强烈的便民服务问题为突破口，实现“以评促改、以评促建、以评促优”。深圳上书房咨询在2022年也完成过景区满意度调查、广州医院满意度测评、患者第三方满意度测评、广州市民满意度调查公司、湖南物业满意度调查、患者满意度调查、旅游业服务满意度调研、成都市场调查公司、满意度调查报告、城市第三方评估调查、湖南物业满意度调查、各行满意度调查问卷等调查项目，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过问卷调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超1,000,000个。
