一、行业现状
1、行业背景
对于服务型门店,当门店发展到一定规模时,可以开始合理布局适当数量的门店。通过门店的扩张,可以更好地提高企业的知名度和美誉度,让企业获得更多的消费者。只有获得更多的消费者和规模优势,才能与更多的同行品牌竞争。
但与此同时,多店扩张带来的管理问题也随之而来;每家店都是单独管理的,每家店的服务、卡项、会员、活动、财务核对、对账都不方便。原来,一套管理需要3-5倍的时间。想象一下,超过5家门店的商家、信息和数据的总结更加复杂,这让管理者特别头疼。商家对多店统一管理的需求越来越迫切。
2、多店商家面临的几大问题
a.成本高:一个店铺一个管理系统,人工操作繁琐低效且容易出错,付出成本太高;
b.权限混乱:管理员、员工傻傻分不清楚,权限管理麻烦,信息泄露难以把控;
c.管理难:多个店的服务、活动都是不一样的,却不能统一管理,要重复创建;
d.信息无法通用:会员信息不能各店通用,单店作战客户数据难把握,特别不灵活。
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二、多门店管理系统介绍
1、系统介绍
为门店用户打造的多门店管理系统,专注于解决会员管理效率低、客户获取效果差、客户粘性弱、推广成本投入难以跟踪效果的核心问题。凭借丰富的门店管理功能,可以帮助您快速获得高质量、低成本的门店数字化运营能力,大数据时代不再落后于人。
2、多门店概述
多门店管理系统深入商家痛点,解决用户需求,整合门店系统产品的营销优势,实现会员、活动、多店等多方位线上线下开放。多店全面对接,线上营销吸引流量,线下多店消费,体验后再次在线小程序下单,构建完整的循环业务体系。通过灵活的多店系统,商家自主管理更加方便!
3、核心应用场景
多门店管理系统从会员消费端、总部、门店等场景出发,做好线上线下一体化的多店综合解决方案。