何为目视管理
简单地说,就是用眼睛来进行判断的管理方法。
例如:在高处的散热机前绑一根布条,布条飘起说明散热机正在工作。不用登高,很远就看得见!
将零件使用完毕的包装箱倒置,通过箱上箭头的方向与尚未使用的零件箱区别开来,避免零件尚未使用就被丢弃。
在设备上,将每日CHECK点,每周CHECK点用不同的颜色标示出来,一目了然,既能提高效率又不容易漏掉需检查项目。
目视管理对效率的影响
每日花费许多时间左翻右翻找文件(物品),到处问某某工具谁拿走了,这些不知不觉中损失效率的事情,在目视管理实施不好的企业里司空见惯。
其实,只要稍微下点功夫,就能避免效率上的许多浪费。例如将所有文件(物品)分门别类摆放,在文件夹上斜贴一条胶带用于明确摆放位置,在文书柜上贴上醒目的分类及细目标贴。
对工具进行行迹管理(将工具放在画有与工具相同外观形状的板上),准备一些经常使用者的姓名牌及使用区域牌,谁拿走了将姓名牌及使用区域牌放置在相应位置,这样是否有丢失,谁拿走,正在何处使用一目了然。
此外,下功夫对零件、消耗品、文具等备用品进行高水平的目视管理。设想一下,如果对于现在库数、安全在库数、下单购买点、每回购买数、购买周期等,任何人一看便知的话,又何愁担当者请几个星期的假呢!在不知不觉中损失效率的现象会在目视管理中渐渐消除。
目视管理对品质的影响
该用机种A的零件却用了机种B的零件,110V的机器插到了220V电源上,使用装X型号的油桶装Y型号油给机器加油,这些错误可能造成的品质影响可想而知。
这种现象在管理不好的企业里时有发生。而如果用红色箱装机种A的零件、绿色箱装机种B的零件,装X型号的油桶涂上红色、装Y型号的油桶涂上绿色,并且明确摆放位置,这些混乱现象必定大为减少。
目视管理对人际关系的影响
“喂,这个表该怎样填写?”“喂,这件事情该怎样办?”“烦死了,经常有人问!”如果经常出现这样的话,你能相信这样的环境里会有一个融洽的人际关系吗?
例如办理户口、护照等事情时,因主管部门人事部无人说明注意事项及提示,导致许多人来回跑几趟才能办成,大家对人事部意见必定非常之大。
现在人事、总务等部门各种表格的填法有详细的样本可看,每一件事情的流程及所需资料都揭示出来,可以轻轻松松、高效率地办好你想办的事。这样可能导致不满的因素自然就消失了。
目视管理对士气的影响
所有部门服务意识都非常好,一切都一目了然,不必东问西问,在这样的环境里工作,心情自然会很开心,而这一点对工作又是何等地重要!
某制造部门,仅投资千余购买材料,工人自己动手制成一个简单的文件、资料快速检索装置,部门内的任何文件、资料均能在30秒内找出,向客户展示了一个良好的形象,部门员工也引以为自豪。如果每个部门都能把管理做得这样好,那么整个企业的士气自然就会高涨起来。