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找到你的目标用户。我们都知道，二八定律，一个小程序80%的流量是由20%的重要用户来贡献的。所以，不要想着把所有用户一网打尽，私域流量池本身就代表着精细化运营，它应该吸引那些愿意主动靠近品牌，认可你的产品和品牌价值观的人，而不是用利益驱动去薅羊毛。然后，人圈进来了，怎么去做留存做转化呢？在运营小程序私域流量时，很多团队常见的错误是沿用以前的思维。比如，很多人让客服团队搞大量个人号做私域流量运营，然后在群里发各种各样的广告信息轰炸，设身处地地想一想，有哪个用户需要自己的朋友圈里面多一个客服和刷屏广告的人的吗？与用户做朋友后，不管是小程序还是私域流量，他们的核心是用户关系。无疑，做好小程序私域流量运营不是把用户圈进来就完事，这是一个需要企业站在用户角度，要有目标，有方法，有策略，才不至于终吃力还不讨好，让私域流量成为一盘散沙。
