我国大部分地区已经进入供暖期,用户反应供暖开始后自家水管不热。由于供热初期,室外温度较高,各供热单位供热系统都不会满负荷运转,也就是说,用户家中的热水管摸起来可能不会非常热。那么在这种情况下,用户如何判断供热单位已正常供暖,下面金旗舰小编给大家整理了一下,大家一起来看看吧~
用户判定是否正常供暖的首要方法是体感温度:体感温度很明显能感觉出来,包括地板,一开始没供热的时候水是很凉的,大概也就是十来度的水,供热以后水温会接近30度,踩地板的感觉不一样。再就是在锅炉正常运行,供热的时间内,尤其是晚上,摸摸自己家的上水和下水,如果是已经有温度了,就说明热水已经在用户家的供热系统里开始循环了。
除了体感温度和晚间摸水管温度,用户还可以通过与左邻右舍家中温度的比较,来判定自家供暖是否正常。如果自己家里比楼上楼下或对门家里温度低,那就应该考虑自家供热系统可能有点堵塞,或者过滤网堵了一半了,就要及时处理了。
根据历年供热初期供热管理科供热投诉的处理情况来看,目前导致用户家中不热的原因主要有两种:一个是排气阀不排气,导致热水不循环,再一个,就是自己家过滤网堵了、或者暖气管堵了。
用户发现自家不热的时候,第一反应,大多是联系供热企业上门排查、维修,但黄科长表示,由于用户自家供热内循环的产权归用户所有,所以当用户发现自家原因导致家中不热时,原则上应当由用户自行排查、维修。
自家供热设施应该是由自己来进行维修、处理,如果自己不会的话,也可以委托供热单位来上门修,但因为现在是供热初期,各单位在供热初期管线会经常发生跑水事故,各单位维修力量基本是在处理外线的漏水等情况,可能没有精力处理用户家里面一家不热的问题。
当用户发现自己家中不热的时候,可以首先与供热单位联系,如果供热单位工作人员确实没有时间上门维修,用户可以自己找水暖工维修排查。
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