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对于小程序来说,它受到的关注和期望值更高。“起点不同,小程序是从 100 分开始的。”人们期盼着这个诞生不到 100 天的产品,能在推出之后便带来新的奇迹,这对小程序来说,真是一种“明星般的苦恼”。 张小龙或许早有预判。虽然对小程序寄予厚望,但在对外正式介绍时,他却泼了很多冷水。 他说,小程序在没有入口、没有的小程序商店、没有订阅、不能推送消息。
希望小程序能服务于线下,能在用户需要的时候触达它,使用它,而不是不需要的时候被给他人。从张小龙的态度来看,他并不想为线上再创造一个流量入口,他想尝试着打通线下,让工具回归服务本心。
但很多人想的却不是这样,依然有不少线上产品将它当做一个推广渠道。在他们看来,新的产品依然要靠流量红利才能获得爆发性增长。他们的认知还困于“流量”二字,小程序应该是“应时而发”的才对。他们想要的,却是小程序要极力避免的。误解之下,希望泡汤之后,小程序的光环、张小龙的神话,一时间被口诛笔伐。腾讯集团市场与公共部副总经理张军曾在微博上表示:“关于小程序适合什么类型的企业,不是什么稀奇事。一开始就提醒不要当流量入口,线下是重点。基于这个认知,有人进,有人出,再正常没有。”