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办公自动化：计算甲基础知识、Wzwnj;ndows资源管理、拼音、五笔输入法、Word、Excel、PPT等应用程序安装、卸载、电子邮箱收发、文件安装、上传、即时通讯软件的应用等。
目前，常用的办公自动化软件都具有其各自的功能模块，这些模块所实现的功能实际上就是办公自动化的优点，概括起来主要包括以下几个方面:
(1)网络服务模块:提供电子邮件、电子公告、电子论坛等功能，为用户创建方便快捷的信息传送和交流的平台。
(2)信息发布模块:用户可以根据自身的需要定制网站，对外部以及内部发布各种信息。
(3)日常工作模块:用户可以使用该模块中的任务提示、工作计划和日程安排等功能，安排管理日常工作。
(4)行政管理模块:用户可以使用该模块中的会议管理、考勤、档案管理等功能为行政管理提供帮助。
