今年北京花卉市场无论是摊位投标、展棚搭建、设施供应还是气氛营造、舆论宣传、后勤服务管理，区相关部门都尽心尽力，全力以赴，真正为经营商、市民创造“美丽、祥和、幸福、繁荣”的花市环境。
据介绍，由区多个部门共同参与的“花市联勤指挥部”，对花市期间的工作及突发事件进行现场协调处理。充分利用闭路电视监控系统，加强花市范围内的监控，严防各类事故的发生，以确保花市安全有序。为做好医疗保障工作,区相关部门还成立了医疗保障工作小组,对花市内的食品卫生状况进行检查，对没有食品卫生许可证和不符合卫生要求的档口进行清理，确保花市期间不发生食品安全事故；并在花市内设立医疗救护站,以防花市期间突发医疗事件。组织清洁工人及时做好花市场地垃圾的清扫和保洁工作，收集的垃圾及时运送处理，确保花市场地的干净整洁。
今年北京花卉市场服务还充分体现了"以人为本"的人文关怀,从民心上彰显社会和谐,民商同乐。对花商,大力倡导"诚信守法,文明经营",着力引导花商把剩余花木赠送给养老院的老人和儿童福利院的小孩。对每一摊位摊主,设立休息帐篷,提供免费开水等。对于市民，花市场内设置休息室,提供免费茶水。
