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小程序企业的用户，指的是各类小程序的企业客户和开发者。对他们来说，最关心的并不是各种宣传噱头，而是实实在在的流量、以及流量带来的效果。以百度小程序的企业客户小红书为例。在小红书上线百度小程序之后，经过几个周的运营，小红书百度小程序高峰时的DAU已经超过了两百万。并且这两百万中，小红书吸引了很多男性用户。在这里，百度小程序成了小红书拓宽用户的有力助手。对普通小程序使用者来说，更关心的是小程序使用过程中体验，比如使用是否顺畅，是否能够第一时间满足自己的使用需求等。玺哥认为，小程序发展新阶段,无论是百度的“开放派”，还是腾讯、阿里的“半开放派”，想要在竞争中获得客户和用户的认可，都必须要兼顾客户效率和用户体验。只有在两方面都比别人做得更好，方能在未来竞争中胜出。
