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在这个竞争激烈的数字化信息时代，企业建设自己的网站是企业把握时代脉搏，衡量企业是否跟上时代的标准。精明的经营者懂得并擅于用进的媒体--互联网，树立企业形象，宣传企业产品。企业建立网站，是企业在网络时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。企业可以通过简洁大方、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务，并及时、全面的了解客户的信息反馈。 企业网站可以给客户一个强烈的印象。如果一个企业连网站都没有或者做得很没有水准，给客户的印象是：这不是一个现代企业，是一个跟不上形势的太传统的企业。如果网站做得好，给客户的感觉是：该企业领导意识先进，技术走在前列，管理科学化智能化，顾客感觉完全不同，信任度也高很多。企业建立网站，网站没有时空限制，可随时随地实现沟通，将信息咨询站开设到网上，专人值守，提供信息服务，可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址，使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速度很快，企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的网站以BBS或留言板的形式联系客户，客户可以反馈意见，同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。
