我司东莞市蜂鸟有限公司在东莞、深圳、广州、香港都有点，集物流与快递于一身！具有多年的国际快递操作实践！为您提供优质的服务是我们的目标，您的满意是我们的宗旨！快捷！高效！安全！全程时时查询！
一、蜂鸟印尼集运件的服务流程：
1、海外客户或商家联系我们，确认信息后我们会为客户在我们集运仓安排上架位置
2.海外客户在淘宝、京东等电商平台上下单后直接寄至我们在东莞的集运仓
3.货物到达后我们的工作人员会联系客户，告知客户货物已上架
4.等待客户所有货物到齐后，将所有货物下架打包
5.与客户确认收货地址，准备出货
6.客户等待派送，确认收货
问：在印尼市场上做电商，有哪些挑战？
Florian Holm：我认为物流是1挑战，其它次之。物流是个长期的项目，Lazada在这方面投资很大。我还希望能有个与消费者高度互动的界面。客户能在那里讨论、发现产品。现在人们经常通过Instagram发现产品，但是我也希望未来部分发现是来自我们平台。
平台想要存活，必须能同时对卖家和消费者产生吸引力。你需要长期策略来接触客户，特别是在配送方面，必须便宜、可靠、迅速。如果你花费10天的时候配送货物，客户可能就选择其他平台了，即使运费成本更高。
然后是客户方面，平台要注重互动服务，让消费者开心；还要说服企业，在平台销售产品是个不错的选择。
