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随着电商经济的崛起与飞速发展，作为线下门店的爱果，在这7年间，也经历了从线下到线上，从平台电商到移动电商、小程序电商的探索之路。随着小程序的出现，鲜果行业找到了适合自己的称手工具，打造了众多个性化水果服务体系。
在鲜果小程序下单后，顾客可以选择送货上门，也可以到店自提，同时支持预约时间，在公司里下个单，下班回家顺路自提成为很多周边小区白领的选择。无需削切的鲜果切是年轻人的水果新宠，其中拼盘更是深受欢迎。鲜果推出了拼盘定制，用户可以自由选择拼盘水果的品类、数量，个性化定制专属拼盘。
鲜果喜欢用的线上营销工具就是拼团，时不时在小程序上组织个西瓜5人团，葡萄3人团，用相对优惠的价格让利消费者，通过消费者的主动分享寻找团友的行为裂变流量，引流拉新，大幅度提升销量。近日本的方形西瓜刷爆社交网络，鲜果也想趁着这个话题刷下“时髦度”，但是方形西瓜的价格在200元左右，如果销路不佳就亏损很大。鲜果就在小程序上预售方形西瓜，15天的预售期，结果得到了热烈反响，许多热衷尝新的年轻人纷纷下单，爱果根据预售订单数进货，避免了水果滞销。鲜果在门店里放了带有公众号二维码和小程序码的易拉宝、贴纸等物料，吸引到店顾客扫码成为线上门店粉丝，并当场给予一定折扣。尤其是在收银台上的支付码、支付宝支付码旁边放置相关物料，更容易吸引注意力。
