欣鼎电话机器人，智能销售型客服领导者；电话机器人优势
1.语音识别率高，支持打断
电话机器人采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块，语音识别率高，且拥有
强大的语言分析技术，自动将客户的话术进行整理。在沟通过程中，可以随时支持客户的打断
、插话，并匹配到知识库，给予对应的回答。
2.反应速度快，学习能力强
电话机器人拥有快速反应能力，能在1秒内响应用户提问并不断优化用户体验度。可以在对话
中进行培训，匹配标准答案，节省训练成本。基于神经学算法，拥有极强的自我学习能力，且
不断进行相关领域内的专业学习，提高问答准确率。
3.自动分类客户信息，操作系统简单易上手
电话机器人可根据系统设定的规则（如满意度、通话时长、关键字等），对客户信息进行分类
，帮助团队锁定有意向客户。整个操作系统稳定简单易上手，有利于帮助企业制定标准化服务
规范。
4.提供定制，多场景应用
为了提高服务质量，电话机器人可提供定制化服务。为企业匹配机器人，单独进行话术培训，
更利于机器人进行自动通话任务。并支持多场景应用，为各类企业提供解决方案，助力业绩提
升。
电话：（同号）
