1.USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
2.软件采用一体封装的形式，从头到尾的安装只要根据提示，一步一步默认安装即可。只需对电脑稍有接触的工作人员即可成功安装。
3.软件界面美观，设置方便。柜台工作人员极易上手，看一眼即会！
4.接受顾客综合评价，评分等级分为满意、一般、不满意3个等级。按键数量可根据实际需求定制。比如可以设置为5个按键，其中两个为满意键，在不满意键处可以细分为1）态度不好2）业务不熟3）效率不高等等。
5.防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
6.评价器上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。员工卡建议制作方式采用不干胶打印。
7.评价器内置高质量语音芯片，在评价器控制软件上操作对应按钮后，评价器发出对应语音提示。如：按“开始键”语音播放“欢迎光临”，按“结束键”播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”）
8.语音可以根据客户要求随意定制。如“开始键”可定义为“您好！**单位为您服务”等，更加人性化，让人易于接受。
9.评价器后台管理软件功能强大。除了各种评价统计外，还有考勤统计功能，该功能可以清楚的查询到每个单位某个员工的具体上班时间。
10.此评价器可支持进行2次开发！
