今天小编来给大家说说,具体建议和意见如下:
目前图书馆存包制度争执的焦点主要是基于三个问题:一是存包柜使用不便;二是确实不想存包,想“畅通无阻”进入;三是对于存包柜安全问题的考虑。我们不得不深思:图书馆现行存包制度是否有存在的必要呢?如果需要的话,是遵循前章还是需要进行改变呢?如何拿出一个综合性的妥协性的折衷方案,以飨读者呢?
(一)加大宣传,调节供求。
加大宣传力度,存包服务是图书馆为方便读者开架借阅而推出的便民服务措施,是全体读者共同享有的权利,也是全体读者需要共同执行的义务。进入图书馆在享受知识的同时,也需要遵守一定的规章制度,方便图书馆进行有效的管理。另外在一些开架阅览区门口设置存包柜,读者需要存包的就可以及时存包;针对一些闭架阅览的地方,可以减少存包柜,允许带入书本。因此不一定所有到馆的读者都需要进行存包,根据所去阅览室选择服务。
(二)依靠技术手段,消除管理盲区
在实践中,图书馆工作人员也在不断探索读者服务的特色化、个性化与人性化的解决办法。比如可以参照浙江图书馆将馆内藏书的磁条更换成磁卡,这样不便于取掉;中山大学珠海校区图书馆是全国第一个使用世界先进的3M防盗监测仪器的图书馆。图书馆可以改进防盗技术,强化门禁报警系统,这样既让不怕麻烦得读者可以带包进入,同时也杜绝了别有用心部分人的思想。
(三)服务与制度同求
除了图书馆,一些书店也在积极探寻读者的服务与管理,并通过制度将其规范与细化。这样就使我们的读者在图书馆的服务中感受到了人格的尊重与人性的关怀,让大家心无旁骛地阅读。技术与信任并举,服务与制度同求这正是图书馆一直追求的服务理念。
存包不是目的,也不是手段。存包这项制度的建立更重要的是让每一个读者可以在这里自由进出,快乐阅读。随着读者素质的不断提升,随着图书馆工作人员与读者只见相互信任深入,随着新技术的不断更新与提高,随着图书馆相关规章制度的逐步完善,图书馆的存包时代也即将到来。图书馆“存”与“不存”也不再是图书馆的服务问题了。