虹桥机场空运部
浦东机场空运部
。进入21世纪以来，北京、上海、广州的航空货邮吞吐急速增长，一定程度上削弱了香港的功能地位。其中，通过北京的航空货物大多来自于华北地区，上海则主要服务于华东与华中，广州与香港、深圳一起并行面对华南市场;现在成都、重庆也加入进来，使得西南地区的航空货邮运输开始突飞猛进。
尽管中国的货邮航空发展迅猛，但依然问题突出，例如行业间需要有效整合、地方保护主义盛行，及由此带来的发展不均衡。本研究报告的目的是提供一个评估，就行业的现状，包括业务流程、行业的分工与合作、现阶段的商业壁垒与政策约束;到市场的新变化，以及对未来的展望。该报告还研究了加入世贸组织对航空运输行业的影响，并进一步分析了中国航空货运市场走势，新兴服务模式，产业结构和战略联盟对市场的影响。
航空货运业务需要全程追踪跟进，协作与协调在这个行业非常的重要。在整个业务过程中，出现的各个部分，从发货人、货运代理、陆运公司、航运公司、仓储代理、海关、机场、航空公司到收货人，每个部分都是至关重要的节点，需要积极的配合与协调。同时，这个服务也需要及时的信息集成与更新，涉及电子报关代理、航班计划安排、追宗货物状态等。
